Spørsmål: Jeg har organisert min liste i MailChimp med blant annet tagger. Dette for å ha kontroll på ulike type abonnenter, og fordi jeg ønsker å sende ulikt innhold til disse. Jeg ser nå at når jeg skal sende nyhetsbrev så får jeg kun mulighet til å velge å sende til 1 tagg. Er det […]
Spørsmål: Hvordan skjærer man ut et objekt i et bilde i Adobe InDesign? Svar: For å gjøre dette bra nok bør du heller bruke Adobe Photoshop. InDesign har bare «dårlige versjoner» av de verktøyene du trenger, så du bør heller åpne bildet i Photoshop. Bruke Objektvalgs-verktøyet. Klikk på objektet du ønsker å skjære ut. Klikk […]
Spørsmål: Ofte når jeg åpner Captivate-filene mine så får jeg en melding ala dette: The following project(s) have many unused items. Hva betyr dette og er det noe jeg bør gjøre noe med? Svar: Denne meldingen vil du få hvis det finnes mange ubrukte elementer i prosjektet ditt. Grunnen til at dette skjer er at […]
Spørsmål: Vi har brukt MailChimp i noen år nå og har etterhvert ganske mange adresser med status Cleaned og Unsubscribed. Slik jeg har forstått det så betaler vi for alle adresser på listen vår, uavhengig av status, ikke kun de som står til Subscribed? Stemmer dette? I så fall, bør vi slette disse adressene? Svar: […]
Spørsmål: Vi bruker MailChimp og ser at det tidvis er en del e-post som ikke leveres. Jeg antar det kan skyldes at noen adresser ikke lenger fungerer, men finnes det andre årsaker? Svar: Det korte svaret på ditt spørsmål er ja. For å forklare litt nærmere må vi se på forskjell på såkalt soft bounce […]
Spørsmål: I timeline har jeg et element (SmartShape) som vises som Inactive. Hva betyr dette? Svar: Du har på denne Smart Shapen valgt å gjøre den om til en knapp ved å krysse av for Use as button i Properties-panalet. Når elementet blir gjort om til en knapp vil det automatisk legges inn pause (du […]
Spørsmål: Når jeg velger Preview på prosjektet mitt så får jeg denne meldingen: Some slides or objects in this project are not supported in HTML5 format. You can locate these items using Window > HTML5 Tracker. Åpner jeg panelet HTML5 Tracker så er det tomt. Hva betyr denne meldingen? Svar: Denne meldingen indikerer at det […]
Spørsmål: Jeg ser at status på mange av mine annonser i Google Ads er at budstrategien er i innlæringsfasen. Betyr dette at det tar 24 timer før annonsen begynner å vises? Den vises forøvrig som aktiv. Svar: Innlæringsfasen (Learning) betyr at algoritmene er i ferd med å «varmes» opp og kort fortalt så samler de […]
Spørsmål: Vi har behov for en enkel måte å samle inn påmeldinger til arrangementer via vår nettside. Det trenger ikke være så veldig avansert, et enkelt påmeldingsskjema er tilstrekkelig. Det som er viktig er at vi får samlet alle påmeldinger på ett sted, slik at vi har kontroll på hvem som skal delta på hvilket […]
Spørsmål: Vi bruker MailChimp til utsendelse av nyhetsbrev og nå har det dukket opp en problemstilling som jeg lurer på om er mulig å løse i MailChimp. Vi har i dag et påmeldingsskjema til vårt nyhetsbrev integrert på nettsiden. I forbindelse med en kampanje ønsker vi nå at de nye abonnentene som melder seg på […]