Ofte stilte spørsmål

Priser og betingelser

Pris, varighet og start- og sluttidspunkt for de enkelte kursene finner du på den siden som inneholder detaljert kursbeskrivelse.
Prisene inkluderer lunsj, USB minnebrikke og kursmateriell dersom ikke annet er oppgitt.
Betaling av kursavgift må være Qross Kurssenter i hende minimum 1 uke før kursstart.
Du får tilsendt innbetalingsblankett pr post (eller e-post om du har valgt dette ved bestilling). Bekreftelse på påmelding mottar du pr e-post.

Dersom kurs avbestilles gjelder følgende:

To uker eller mer før kursstart: Kursavgiften refunderes minus et gebyr på kr. 990,-.
Mindre enn to uker før kursstart: Full kursavgift belastes.
Som «avbestilling» regnes enhver situasjon som medfører at deltakeren ikke kommer til å delta på det kurset vedkommende har meldt seg på – også hvis deltakeren ønsker å flytte til et annet kurs på et annet tidspunkt.
I tilfeller hvor det oppstår en situasjon for deltaker (sykdom, møter osv) enten i forkant eller underveis på et kurs, som medfører at deltaker ikke kan delta på alle kursets dager/fullføre kurset, vil deltaker kunne få delta på neste kurs ved å betale 50 % av ordinær kursavgift. Kursmateriale er kun inkludert på det opprinnelige kurset og må medbringes på neste kurs.

Flytting/avlysning av kurs

Hvis det er færre enn tre påmeldte deltagere, forbeholder vi oss retten til å flytte eller avlyse kurs. Noen kurs har imidlertid gjennomføringsgaranti med to deltakere. Dette er spesifisert på de enkelte kursene.
Qross Kurssenter AS forbeholder seg også retten til å avlyse kurs dersom uforutsette situasjoner oppstår, f.eks sykdom hos instruktør.

Våre standardkurs som er satt opp på faste datoer holdes i våre moderne kurslokaler i Østensjøveien 36, 7. etg på Brynseng i Oslo.

Vi tilbyr også bedriftsinterne kurs/spesialkurs i våre lokaler eller kundens egne lokaler over hele landet.

Meld deg på sammen med en kollega og vi garanterer gjennomføring!

På mange av våre kurs er du garantert gjennomføring med 2 eller flere deltakere. Dette betyr at dersom du melder deg på kurs sammen med en kollega er du garantert at kurset går som planlagt. Du finner mer informasjon om garantien på de sidene som omtaler de ulike kursene i detalj.

Qross Kurssenter har avtale med Rica Helsfyr Hotel som ligger mellom 5-10 min i gangavstand eller ett stopp med t-banen unna våre lokaler på Brynseng.

Som kursdeltaker hos Qross Kurssenter får du rabatt på overnatting på Rica Helsfyr Hotel. For å få rabatten må du oppgi en rabattkode. Denne får du oppgitt i bekreftelsen du mottar fra Qross Kurssenter etter at du har meldt deg på kurs.

Rica Helsfyr Hotel har over 200 moderne hotellrom og en større restaurant med 2 buffetområder. Alle boende har fri adgang til gym- og saunaavdeling.
Bonuspoeng med Rica Fordelskort eller SAS Eurobonus.
Fri parkering.

Qross Kurssenter holder til i kort avstand fra Oslo sentrum så det er heller ingen problem å bo i sentrum.
Du kan enkelt ta deg fra sentrum til våre lokaler med t-bane nr 2, 3 og 4 og dette tar ca 10 minutter.

Mer informasjon om hvordan du finner frem til oss finner du her.

Qross har fullt utstyrte kursrom med iMac med både Windows og Mac OS installert. Du trenger derfor ikke å ta med egen maskin på standardkurs hos oss, med mindre annet er oppgitt.

Skal du søke om tilskudd til utdanning fra NAV?

Søker du støtte til omskolering/etterutdanning via NAV? Ta kontakt med oss så sender vi deg de nøvendige detaljene du trenger.
Om du ønsker tilbud på en pakke med flere kurs, ta kontakt for tilbud.

Har du spørsmål rundt dette ta kontakt med oss på kurs@qross.no eller 22 07 00 90.

Vår standardkurs holdes på CS5, CS5.5 og fra sommer/høst 2012 også på CS6.

Selv om kurset du skal delta på holdes på CS5/CS6 så kan du trygt delta selv om du fortsatt bruker CS4.

Forskjellen ligger stort sett i noen nye funksjoner (og dette gjelder i størst grad videregående kurs) i de ulike programmene, men du vil ikke ha problemer med å bruke det du lærer på et CS5/CS6-kurs i CS4 (sett bort ifra noen nye funksjoner). Instruktør vil også informere om eventuelle funksjoner som gjennomgås som kun finnes i de siste versjonene. Våre kursrom er utstyrt både med CS3, CS4, CS5, CS5.5 og CS6(fra våren 2012) slik at det er mulig å se på forskjeller på spesifikke funksjoner om ønskelig.

Vi tilbyr også internkurs i alle versjoner dersom dette er ønskelig.
Ta kontakt med oss på 22 07 00 90 eller kurs@qross.no for tilbud.

At Qross Kurssenter er et Adobe Authorised Training Centre betyr for deg som kunde at du er garantert en profesjonell opplæring i Adobe-programmer av eksperter som er sertifiserte av Adobe. Våre instruktører gjennomfører obligatoriske eksamener for å fornye sine sertifiseringer ved hver ny versjon av programvaren.

For å bli en Adobe-sertifisert instruktør kreves det at man har ekspertkunnskaper om programmene man underviser i, samt dokumentert kunnskap om pedagogikk. Våre instruktører har dette, og det kommer deg tilgode!

Våre instruktører testes kontinuerlig og evalueres etter endt kurs. Alle våre instruktører har jevnt over meget gode evalueringer fra våre kunder. Evalueringer er med på å kvalitetssikre våre kurs/instruktører og gir deg som deltaker en trygghet for kurs med høy kvalitet og instruktører med høy kompetanse.

Våre instruktører benytter programmene til daglig i sitt arbeid. Dette sikrer deg som deltaker en instruktør som vet hvordan praktiske problemstillinger skal løses.

Med mange års erfaring innen bruk og opplæring i Adobe programmer er du sikret en instruktør som kan gi deg det faglige løftet du er på jakt etter!

Qross Kurssenter tilbyr grunnkurs og flere nivåer videregående kurs innen en rekke av Adobes programmer i tillegg til HTML5, CSS/CSS3, grafisk produksjon, WordPress, Joomla!, fargestyring, webutvikling, utvikling for mobile plattformer, webanalyse med Google Analytics m.m.

Se vår kursoversikt for en fullstendig oversikt eller for å søke etter kurs.

Du kan melde deg på kurs på følgende måter:

• Velg dato for ønsket kurs i vår kurskalender eller på den siden der hvor hvert enkelt kurs er presentert i detalj og fyll ut påmeldingsskjema.
• Send oss en e-post til kurs@qross.no.
• Ring oss på tlf 22 07 00 90.

Dersom kurs avbestilles gjelder følgende:

• To uker eller mer før kursstart: Kursavgiften refunderes minus et gebyr på kr. 990,-.
• Mindre enn to uker før kursstart: Full kursavgift belastes.
• Som «avbestilling» regnes enhver situasjon som medfører at deltakeren ikke kommer til å delta på det kurset vedkommende har meldt seg på – også hvis deltakeren ønsker å flytte til et annet kurs på et annet tidspunkt.

Se forøvrig våre kursbetingelser lenger opp på siden.

Dersom du ønsker ytterligere detaljer om kursinnhold utover det du finner på våre websider ta kontakt med oss på kurs@qross.no eller 22 07 00 90.

Vi benytter kursdokumentasjon som sikrer et godt undervisningsopplegg. Samtidig egner den seg som oppslagsverk og til repetisjon i etterkant av kurset.

De fleste kurs kombinerer bøker og Qross Kurssenter sitt egentutviklede materiale.

Etter endt kurs får du kursbevis og diplom. Dette beviser at du har deltatt på det aktuelle kurset hos et Adobe Authorised Training Centre med en Adobe Certified Instructor.

Qross Kurssenter tilbyr support i etterkant av kurs. Vi tilbyr også deg som kursdeltaker tilgang til vårt brukerforum slik at du kan komme i kontakt med andre brukere av samme programvare og utveksle spørsmål, svar og erfaringer.

forum.qross.no

Våre instruktører er sertifiserte av Adobe og benytter programmene til daglig i sitt arbeid. Dette sikrer deg som deltaker en instruktør som vet hvordan praktiske problemstillinger skal løses. Våre instruktører har gjennomgående høy score på evalueringer fra våre kursdeltakere. Evalueringer er med på å kvalitetssikre våre kurs/instruktører og gir deg som deltaker en trygghet for kurs med høy kvalitet og instruktører med høy kompetanse.

Qross Kurssenter har inngått samarbeid med Nespresso, noe som blant annet betyr at du får servert Nespresso kvalitetskaffe når du deltar på våre kurs.

Vi tilbyr standardkurs og tilpassede kurs over hele landet. Se internkurs/spesialkurs for mer informasjon.

Vi tilbyr utleie av topp moderne kurslokaler sentralt i Oslo.

Kurslokalene er utstyrt med:

• 20" iMac til hver deltaker med både Windows Vista/Windows 7 og Mac OS. Deltakerne velger selv hvilket operativsystem de ønsker å benytte på kurset.
• Projektor
• Tilgang til internett (kablet og wifi)
• Luftebalkong
• Hyggelig atmosfære
• Kaffe, te og kjeks i pausene
• Vannautomat
• Lunsj i kantine med et stort og variert utvalg
• Mellommåltid? Salg av smoothies

Ta kontakt med oss for priser og mer informasjon på kurs@qross.no eller 22 07 00 90.