• Kurs faktureres ved påmelding. Betalingsmetode velger du ved påmelding (e-post eller EHF).
• Påmelding og betaling for våre kurs er bindende.
• Ved endring gjelder følgende:
  • Mer enn 1 måned før kursstart: "tilgodelapp" og mulighet til å flytte til et annet kurs. 
  • Mindre enn 1 måned før kursstart: full kursavgift belastes, men påmeldingen kan flyttes til en kollega. Dette gjør du selv på din profil.
  • Inntil 8 dager før kurs: mulighet til å flytte mot et flyttegebyr. Dette gjør du selv på din profil.
  • Med kursstart menes opprinnelig påmeldt kursdato.
• Sykdom hos kunde, eller andre forhold vi ikke kan kontrollere, gir ikke rett til refusjon av kurs. 
• Ved manglende oppmøte belastes hele kursavgiften.
• Ved kurs med for lav deltakelse eller ved andre uforutsette situasjoner som for eksempel sykdom hos instruktør, eller andre forhold som ligger utenfor vår kontroll, kan Qross Kurssenter flytte kurset. Du vil da bli varslet i forkant av kurset om flytting til ny dato.
  • Qross Kurssenter står ikke ansvarlig for deltakernes meromkostninger i slike tilfeller (flybilletter, hotell eller lignende).
  • Dette gjelder også ved streik eller andre forhold utenfor vår kontroll (Force majeure).
  • Dersom Qross Kurssenter må flytte kurset du er påmeldt og ny dato ikke passer, kan du fritt velge blant tilgjengelige datoer for kurset. Har du ikke mulighet til å bestemme ny dato ved flytting, kan du velge å vente og ta kontakt når du har bestemt deg.
    • Flytting gir ingen rett til avbestilling eller refusjon.
    • Det er imidlertid mulig å flytte til et annet kurs om du skulle ønske det (enten til tilsvarende pris eller ved å betale mellomlegg).
• Ønsker du å sjekke status for dine kurs, kan du gjøre dette på din profil.

Flytting av kurs kan gjøres innenfor en periode av 12 mnd. fra opprinnelig bestillingsdato.
Vennligst merk at all kommunikasjon vedr. kurset skjer på e-post (bekreftelser, påminnelser m.m.).