Praktisk ledelse og den vanskelige samtalen
Lær praktisk ledelse og hvordan du håndterer vanskelige samtaler med tydelighet og trygghet.
Mange ledere opplever at det mest krevende i lederrollen ikke er fag eller oppgaver – men mennesker. Hvordan gir man tydelige tilbakemeldinger? Hvordan tar man opp utfordringer uten å skape motstand? Og hvordan bygger man tillit samtidig som man setter krav?
Tydelig kommunikasjon – bedre samarbeid – sterkere resultater.
Praktisk informasjon
Nivå
Nybegynner / grunnkurs
Varighet
1 dag
Gjennomføring
Hybrid (fysisk og digitalt)
Sted
Qross Kurssenter (Oslo)
Pris fra
6 950,-
Endelig pris kan variere per dato. Velg dato for riktig pris.
Kursdatoer
-
15.06.202609:00 – 15:00Qross Kurssenter (Oslo)Hybrid (fysisk og digitalt)Ledige plasser6 950,-
-
27.08.202609:00 – 15:00Qross Kurssenter (Oslo)Hybrid (fysisk og digitalt)Ledige plasser6 950,-
-
29.10.202609:00 – 15:00Qross Kurssenter (Oslo)Hybrid (fysisk og digitalt)Ledige plasser6 950,-
Dette kurset gir en praktisk innføring i hverdagsledelse og den vanskelige samtalen. Deltakerne får konkrete verktøy for å skape tydelighet, ansvar og bedre dialog i teamet – enten de er nye i lederrollen eller ønsker å styrke sin gjennomføringsevne.
Gjennom refleksjon, modeller og realistiske situasjoner fra arbeidslivet lærer deltakerne hvordan små grep i kommunikasjon og struktur kan gi stor effekt på samarbeid og prestasjon.
Kursinnhold
- Hva kjennetegner god praktisk ledelse i hverdagen
- Lederrollen: tydelighet, forventninger og ansvar
- Hvorfor vanskelige samtaler ofte blir utsatt
- Forberedelse og struktur i krevende dialoger
- Hvordan gi konstruktive tilbakemeldinger
- Aktiv lytting og spørreteknikk
- Håndtering av motstand og sterke reaksjoner
- Oppfølging og ansvarliggjøring etter samtaler
- Praktiske eksempler og refleksjon rundt egen lederhverdag
Dagen er satt sammen av Grunnkurs i praktisk ledelse og Den vanskelige samtalen – praktiske verktøy for ledere.
Målgruppe
Dette er kurset for deg som ønsker å bli tryggere i lederrollen.
- Du som opplever at utfordringer i teamet ikke blir tatt opp tidlig nok.
- Du vil gi tydeligere tilbakemeldinger uten å skape unødvendig konflikt.
- Du ønsker bedre struktur og mer gjennomføring i oppfølging av medarbeidere.
Kurset gir konkrete verktøy som kan tas i bruk umiddelbart i arbeidshverdagen.
Kurset passer for nye og erfarne ledere, teamledere og prosjektledere som ønsker å styrke sin evne til å kommunisere tydelig, håndtere krevende situasjoner og utvikle medarbeidere.
Det stilles ingen krav til forkunnskaper
Relaterte kurs
Grunnkurs i praktisk ledelse
Ledelse handler ofte om små handlinger i hverdagen. Dette kurset gir deg konkrete verktøy for å lykkes bedre som leder.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Kollegastøtte og psykologisk trygghet i team
Sterke team skapes ikke bare av kompetanse – men av trygghet, støtte og gode relasjoner. Lær hvordan du kan bidra til mer psykologisk trygghet og bedre samarbeid.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Den vanskelige samtalen – praktiske verktøy for ledere
Å ta den vanskelige samtalen er en av lederens viktigste oppgaver. Lær hvordan du kan være tydelig, trygg og konstruktiv – også når temaene er krevende.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Konflikthåndtering og psykologisk trygghet i team
Konflikter oppstår i alle team. Noen ganger handler det om misforståelser, press i arbeidshverdagen eller utydelige forventninger. Andre ganger utvikler små spenninger seg til fastlåste situasjoner som påvirker både trivsel, prestasjon og resultater.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Samarbeid og inkludering i mangfoldige arbeidsmiljøer
Kulturforståelse, kommunikasjon og ansvar i team Arbeidslivet blir stadig mer mangfoldig. Team består av mennesker med ulik bakgrunn, erfaring, språk og forventninger til samarbeid og ledelse. Dette skaper store muligheter – men kan også føre til misforståelser, usikkerhet og lavere gjennomføring dersom man ikke jobber bevisst med inkludering i praksis.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Sterkere team gjennom tydelige spilleregler
Bygg struktur, trygghet og ansvar i teamet gjennom en praktisk teamkontrakt. Mange team opplever misforståelser, frustrasjon og uklare forventninger – selv når kompetansen er høy og viljen er god. Ofte handler utfordringene ikke om fag, men om hvordan man samarbeider i praksis.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)