Konflikthåndtering og psykologisk trygghet i team
Konflikter oppstår i alle team. Noen ganger handler det om misforståelser, press i arbeidshverdagen eller utydelige forventninger. Andre ganger utvikler små spenninger seg til fastlåste situasjoner som påvirker både trivsel, prestasjon og resultater.
Konflikthåndtering og trygghet – nøkkelen til sterkere team.
Praktisk informasjon
Nivå
Nybegynner / grunnkurs
Varighet
1 dag
Gjennomføring
Hybrid (fysisk og digitalt)
Sted
Qross Kurssenter (Oslo)
Pris fra
3 990,-
Endelig pris kan variere per dato. Velg dato for riktig pris.
Kursdatoer
-
06.10.202609:00 – 15:00Qross Kurssenter (Oslo)Hybrid (fysisk og digitalt)Ledige plasser6 950,-
-
06.10.202609:00 – 12:00Qross Kurssenter (Oslo)Hybrid (fysisk og digitalt)Ledige plasser3 990,-
Velg mellom halv eller heldagskurs.
Dette kurset gir ledere og medarbeidere praktiske verktøy for å forstå, forebygge og håndtere konflikter – samtidig som man bygger psykologisk trygghet og en kultur for kollegastøtte i teamet.
Gjennom refleksjon, konkrete modeller og eksempler fra arbeidslivet lærer deltakerne hvordan de kan bidra til bedre dialog, tydeligere ansvar og mer robuste samarbeid.
Kursinnhold
- Hva er konflikt – og hvorfor oppstår konflikter i team
- Konflikttrappa – hvordan spenninger utvikler seg over tid
- Tidlige tegn på konflikt og hvordan gripe inn
- Hvordan ta opp vanskelige temaer på en konstruktiv måte
- Rolleforståelse og ansvar i konfliktsituasjoner
- Psykologisk trygghet – hva det betyr i praksis
- Kollegastøtte som forebygging og utvikling
- Praktiske verktøy for dialog, avklaringer og samarbeid
- Refleksjon og arbeid med konkrete case
Målgruppe
- Du opplever at konflikter eller spenninger påvirker samarbeidet i teamet
- Det er krevende å ta opp utfordringer tidlig nok
- Du ønsker mer åpenhet, trygghet og ansvar i arbeidshverdagen
- Du vil styrke teamets evne til å håndtere press, endring og uenighet
Kurset gir praktiske verktøy som kan tas i bruk umiddelbart – både for ledere og medarbeidere.
Kurset passer for ledere, teamledere og medarbeidere som ønsker å styrke samarbeid, forebygge konflikter og bidra til et tryggere og mer konstruktivt arbeidsmiljø.
Det stilles ingen krav til forkunnskaper.
Instruktør
John Brenne
John Brenne jobber som kursholder og rådgiver med fokus på samarbeid, ledelse og arbeidsinkludering. Han bistår virksomheter med praktiske kurs og workshops som styrker kommunikasjon, psykologisk trygghet, teamutvikling og hverdagsledelse.Han har bakgrunn fra...
Relaterte kurs
Den vanskelige samtalen – praktiske verktøy for ledere
Å ta den vanskelige samtalen er en av lederens viktigste oppgaver. Lær hvordan du kan være tydelig, trygg og konstruktiv – også når temaene er krevende.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Praktisk ledelse og den vanskelige samtalen
Lær praktisk ledelse og hvordan du håndterer vanskelige samtaler med tydelighet og trygghet. Mange ledere opplever at det mest krevende i lederrollen ikke er fag eller oppgaver – men mennesker. Hvordan gir man tydelige tilbakemeldinger? Hvordan tar man opp utfordringer uten å skape motstand? Og hvordan bygger man tillit samtidig som man setter krav?
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Samarbeid og inkludering i mangfoldige arbeidsmiljøer
Kulturforståelse, kommunikasjon og ansvar i team Arbeidslivet blir stadig mer mangfoldig. Team består av mennesker med ulik bakgrunn, erfaring, språk og forventninger til samarbeid og ledelse. Dette skaper store muligheter – men kan også føre til misforståelser, usikkerhet og lavere gjennomføring dersom man ikke jobber bevisst med inkludering i praksis.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Kollegastøtte og psykologisk trygghet i team
Sterke team skapes ikke bare av kompetanse – men av trygghet, støtte og gode relasjoner. Lær hvordan du kan bidra til mer psykologisk trygghet og bedre samarbeid.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Grunnkurs i praktisk ledelse
Ledelse handler ofte om små handlinger i hverdagen. Dette kurset gir deg konkrete verktøy for å lykkes bedre som leder.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Sterkere team gjennom tydelige spilleregler
Bygg struktur, trygghet og ansvar i teamet gjennom en praktisk teamkontrakt. Mange team opplever misforståelser, frustrasjon og uklare forventninger – selv når kompetansen er høy og viljen er god. Ofte handler utfordringene ikke om fag, men om hvordan man samarbeider i praksis.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)