Konflikthåndtering og psykologisk trygghet i team
Konflikter oppstår i alle team. Noen ganger handler det om misforståelser, press i arbeidshverdagen eller utydelige forventninger. Andre ganger utvikler små spenninger seg til fastlåste situasjoner som påvirker både trivsel, prestasjon og resultater.
Konflikthåndtering og trygghet – nøkkelen til sterkere team.
Praktisk informasjon
Nivå
Nybegynner / grunnkurs
Varighet
1 dag
Gjennomføring
Hybrid (fysisk og digitalt)
Sted
Qross Kurssenter (Oslo)
Pris fra
3 990,-
Endelig pris kan variere per dato. Velg dato for riktig pris.
Kursdatoer
-
18.06.202609:00 – 15:00Qross Kurssenter (Oslo)Hybrid (fysisk og digitalt)Ledige plasser6 950,-
-
18.06.202609:00 – 12:00Qross Kurssenter (Oslo)Hybrid (fysisk og digitalt)Ledige plasser3 990,-
-
06.10.202609:00 – 15:00Qross Kurssenter (Oslo)Hybrid (fysisk og digitalt)Ledige plasser6 950,-
-
06.10.202609:00 – 12:00Qross Kurssenter (Oslo)Hybrid (fysisk og digitalt)Ledige plasser3 990,-
Velg mellom halv eller heldagskurs.
Dette kurset gir ledere og medarbeidere praktiske verktøy for å forstå, forebygge og håndtere konflikter – samtidig som man bygger psykologisk trygghet og en kultur for kollegastøtte i teamet.
Gjennom refleksjon, konkrete modeller og eksempler fra arbeidslivet lærer deltakerne hvordan de kan bidra til bedre dialog, tydeligere ansvar og mer robuste samarbeid.
Kursinnhold
- Hva er konflikt – og hvorfor oppstår konflikter i team
- Konflikttrappa – hvordan spenninger utvikler seg over tid
- Tidlige tegn på konflikt og hvordan gripe inn
- Hvordan ta opp vanskelige temaer på en konstruktiv måte
- Rolleforståelse og ansvar i konfliktsituasjoner
- Psykologisk trygghet – hva det betyr i praksis
- Kollegastøtte som forebygging og utvikling
- Praktiske verktøy for dialog, avklaringer og samarbeid
- Refleksjon og arbeid med konkrete case
Målgruppe
- Du opplever at konflikter eller spenninger påvirker samarbeidet i teamet
- Det er krevende å ta opp utfordringer tidlig nok
- Du ønsker mer åpenhet, trygghet og ansvar i arbeidshverdagen
- Du vil styrke teamets evne til å håndtere press, endring og uenighet
Kurset gir praktiske verktøy som kan tas i bruk umiddelbart – både for ledere og medarbeidere.
Kurset passer for ledere, teamledere og medarbeidere som ønsker å styrke samarbeid, forebygge konflikter og bidra til et tryggere og mer konstruktivt arbeidsmiljø.
Det stilles ingen krav til forkunnskaper.
Relaterte kurs
Den vanskelige samtalen – praktiske verktøy for ledere
Å ta den vanskelige samtalen er en av lederens viktigste oppgaver. Lær hvordan du kan være tydelig, trygg og konstruktiv – også når temaene er krevende.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Praktisk ledelse og den vanskelige samtalen
Lær praktisk ledelse og hvordan du håndterer vanskelige samtaler med tydelighet og trygghet. Mange ledere opplever at det mest krevende i lederrollen ikke er fag eller oppgaver – men mennesker. Hvordan gir man tydelige tilbakemeldinger? Hvordan tar man opp utfordringer uten å skape motstand? Og hvordan bygger man tillit samtidig som man setter krav?
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Kollegastøtte og psykologisk trygghet i team
Sterke team skapes ikke bare av kompetanse – men av trygghet, støtte og gode relasjoner. Lær hvordan du kan bidra til mer psykologisk trygghet og bedre samarbeid.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Grunnkurs i praktisk ledelse
Ledelse handler ofte om små handlinger i hverdagen. Dette kurset gir deg konkrete verktøy for å lykkes bedre som leder.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Samarbeid og inkludering i mangfoldige arbeidsmiljøer
Kulturforståelse, kommunikasjon og ansvar i team Arbeidslivet blir stadig mer mangfoldig. Team består av mennesker med ulik bakgrunn, erfaring, språk og forventninger til samarbeid og ledelse. Dette skaper store muligheter – men kan også føre til misforståelser, usikkerhet og lavere gjennomføring dersom man ikke jobber bevisst med inkludering i praksis.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)
Sterkere team gjennom tydelige spilleregler
Bygg struktur, trygghet og ansvar i teamet gjennom en praktisk teamkontrakt. Mange team opplever misforståelser, frustrasjon og uklare forventninger – selv når kompetansen er høy og viljen er god. Ofte handler utfordringene ikke om fag, men om hvordan man samarbeider i praksis.
Neste dato:
(1 dag)
Sted:
Qross Kurssenter (Oslo)